Правила работы с подписками

Настоящие правила описывают порядок работы механизма автоматических (рекуррентных) платежей, доступного пользователям сервиса multy.ai.

1. Общие положения

Сервис multy.ai предоставляет своим клиентам техническую возможность организовать автоматические (рекуррентные) списания денежных средств в пользу их собственных продуктов и услуг.

Получателем денежных средств является владелец соответствующего продукта (клиент сервиса multy.ai), а не сервис multy.ai.

Условия подписки, включая стоимость, периодичность списаний, срок действия и перечень предоставляемых услуг, определяются владельцем продукта и доводятся до сведения пользователя до момента оформления подписки.

2. Отмена подписки

Пользователь вправе отказаться от дальнейших автоматических списаний в любое время.

Порядок отмены подписки определяется владельцем продукта и доводится до сведения пользователя до оформления подписки.

Отмена подписки может осуществляться, в том числе:

через Telegram, MAX или ВКонтакте;
через личный кабинет;
через сайт;
иным способом, предусмотренным владельцем продукта.

После отмены подписки последующие автоматические списания денежных средств не производятся.

3. Приостановление подписки

Если владельцем продукта предусмотрена возможность приостановления подписки, она осуществляется в соответствии с установленным им порядком.

Если функция приостановления подписки не предусмотрена, пользователь вправе отменить подписку и при необходимости оформить её повторно позднее.

4. Возобновление подписки

Возобновление подписки осуществляется в порядке, установленном владельцем продукта.

В зависимости от настроек конкретного продукта пользователь может:

возобновить ранее приостановленную подписку;
оформить новую подписку после её отмены.

5. Ответственность

Сервис multy.ai предоставляет исключительно техническую платформу для организации автоматических (рекуррентных) платежей.

Все вопросы, связанные со стоимостью подписки, предоставлением услуг, сроками действия подписки, возвратом денежных средств, отменой, приостановлением и возобновлением подписки, регулируются владельцем соответствующего продукта, принимающим оплату через сервис Prodamus.